Kebijakan Privasi

Di Pasang CCTV, privasi dan keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami menangani informasi Anda sehubungan dengan layanan instalasi sistem keamanan yang kami berikan.

1. Pengumpulan Informasi

Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk proses instalasi dan layanan purna jual, seperti nama, alamat pemasangan, dan nomor kontak aktif.

2. Keamanan Rekaman CCTV

Rekaman video yang dihasilkan oleh sistem CCTV Anda disimpan secara lokal di harddisk/storage milik Anda. Tim teknisi kami tidak memiliki akses ke rekaman tersebut kecuali atas permintaan dan izin langsung dari Anda untuk keperluan troubleshooting.

3. Kerahasiaan Akses Online

Saat membantu proses setting ke HP, teknisi kami akan memastikan akun yang digunakan adalah milik Anda pribadi. Kami sangat melarang teknisi menyimpan kredensial (username/password) milik klien di perangkat pribadi mereka.

4. Penggunaan Data Kontak

Informasi kontak Anda hanya digunakan untuk koordinasi teknis, pengiriman invoice, dan bantuan klaim garansi di masa mendatang. Kami tidak akan menjual atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga manapun.

5. Hak Anda

Anda berhak meminta kami untuk menghapus data kontak Anda dari database internal kami setelah masa garansi berakhir.

Kebijakan ini berlaku efektif sejak Februari 2026.